قوانین

قوانین و مقررات

برای خرید از سایت فروشگاه اینترنتی ساندر شاپ، تمامی مشتریان ملزم به رعایت قوانین زیر هستند:

قوانین عمومی :
ورود کاربران به وب سایت ساندر شاپ، استفاده از پروفایل شخصی، پروموشن ها (طرح های تشویقی) و سایر خدماتی که از سوی این مجموعه ارائه می‌گردد به معنای آگاهی و پذیرش کلیه شرایط و قوانین سایت و نحوه استفاده از این خدمات است.
توجه داشته باشید که ثبت سفارش در سایت ساندر شاپ نیز به معنی پذیرفتن کامل شرایط و قوانین از سوی کاربر است.

قوانین ثبت و پردازش سفارشات :
کاربر یا مشتری کسی است که از خدمات وب سایت و فروشگاه اینترنتی ساندر شاپ استفاده می‌کند.

مشتری یا کاربر موظف است تا اطلاعات خود را در هنگام ثبت نام و خرید از سایت به صورت صحیح وارد نماید. در غیر اینصورت مجموعه ساندر شاپ در خصوص بروز مشکلات احتمالی، مسئولیتی بر عهده نخواهد داشت.

ورود به حساب کاربری و ثبت سفارش ملزم ثبت نام در ساندر شاپ است.

در صورتی که پس از ثبت سفارش توسط مشتری، محصول مورد نظر به هر دلیل موجودی نداشت، حق کنسل کردن سفارش توسط مجموعه ساندر شاپ محفوظ است و وجه واریزی نیز تا حداکثر 72 ساعت کاری به حساب ایشان بازگردانده می‌شود.
در صورت بروز هرگونه مشکل در هنگام پرداخت اینترنتی و یا کسر شدن از موجودی حساب مشتری، مبلغ کسر شده حداکثر تا 72 ساعت کاری به حساب ایشان بازگردانده می‌شود و یا به انتخاب مشتری به اعتبار حساب او افزوده می‌شود.

ممکن است که رنگ یا اندازه واقعی محصولات دقیقا با تصویر موجود در سایت مطابقت نداشته باشد. از این رو پیش از ثبت سفارش می‌توانید جهت دریافت اطلاعات تکمیلی در ساعات کاری با پشتیبانی وبسایت در ارتباط باشید.

زمان تحویل کالا :
زمان تحویل سفارشات بسته به موقعیت جغرافیایی هر شهر، بین 2 تا 7 روز کاری متغیر است.

ارسال کالا :

ممکن است ارسال بعضی از محصولات سفارش داده شده طبق قوانین اداره پست ایران انجام نگردد. به همین دلیل مجموعه ساندر شاپ این حق را دارد در صورت بروز مشکلات احتمالی درهنگام ارسال، محصول مورد نظر را توسط دیگر شرکت های پستی ارسال نماید و هزینه ارسال نیز بر عهده مشتری است. در صورت بروز مشکل ارسال و رفع نشدن آن حق کنسل کردن سفارش توسط مجموعه ساندر شاپ محفوظ است و وجه واریزی نیز تا حداکثر 72 ساعت کاری به حساب ایشان بازگردانده می‌شود